REMARQUE : Les services peuvent être affectés en réponse au COVID-19 (Coronavirus).

Canada. Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada

Centre de citoyenneté et d'immigration


Description
COVID19 -- Les répercussions de la maladie à coronavirus (COVID-19) sur l'immigration, les réfugiés, la citoyenneté et les services de passeport www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/coronavirus-covid19.html

Information, formulaires de demande et aide pour les programmes de citoyenneté et d'immigration, y compris la carte de résident permanent

Administre le programme fédéral de santé intérimaire (PFSI)
  • garantit les services de santé pour les réfugiés, les personnes protégées et les demandeurs du statut de réfugié non encore couverts par le système de santé provincial
  • pour des renseignements pour les clients, ainsi que des renseignement pour les fournisseurs de soins de santé, consultez le Centre d'aide
  • liste des fournisseurs de service de santé qui acceptent déjà PFSI
Signaler les cas de fraude en matière de citoyenneté -- appeler le numéro d'information générale et suivre les options ou envoyer un courriel Citizenship-fraud-tips@cic.gc.ca

Signaler une fraude en matière d'immigration -- appeler la ligne sans frais de surveillance frontalière de l'Agence des services frontaliers du Canada au 1-888-502-9060

Demande du statut de réfugié -- les formulaires disponibles sur le site web doivent être remplis et déposés en personne au
5343, rue Dundas Ouest, bureau 105, lundi-vendredi 8 h-13 h

Pour toute demande, il est possible d'obtenir un rendez-vous au
325, avenue Milner, bureau 200, Scarborough
3085, promenade Glen Erin, Mississauga
5343, rue Dundas Ouest, bureau 105, Etobicoke
Admissibilité
Ouvert à tous
Processus de demande
Pas de service sans rendez-vous ; appeler, écrire ou consulter le site Internet pour la trousse de demande et les instructions ; les formulaires complétés doivent être envoyés à l'une des adresses mentionnées dans la trousse de demande ; le statut des demandes soumises est disponible sur le site Internet
Téléphone sans frais
1-888-242-2100 - Renseignements généraux
ATS
1-888-576-8502
Site Internet
Visitez le site Web
Adresse postale
325, avenue Milner
bureau 200
Toronto, ON, M1B 5N1
Canada
Langues
anglais, français
Honoraires
Variables selon les services ; paiement en ligne disponible pour certains services
Accessibilité
Sans objet
Sujets
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Voir le profil de l'agence
Droits d'auteur
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Heures d'ouverture
Lun
8:00 - 16:00
Mar
8:00 - 16:00
Mer
8:00 - 16:00
Jeu
8:00 - 16:00
Ven
8:00 - 16:00

Centre d'appels -- avec personnel lun-ven 8 h-16 h renseignements automatisés et vérification de l'état des demandes du lundi au dimanche 24 heures
Zone de service
  • Durham (Région)
  • Halton (Région)
  • Peel (Région)
  • Toronto
  • York (Région)